Aviso de Privacidad

Tri Tour recaba nombre, correo electrónico y los datos de contacto que se solicitan en los formularios correspondientes para el registro y uso de la plataforma. Esta información se utiliza para gestionar el acceso y la relación con los servicios solicitados, como el calendario deportivo, los planes de entrenamiento y el contenido de noticias y guías sobre carreras, triatlón, natación y ciclismo.

Las comunicaciones necesarias para prestar un servicio o atender una solicitud se distinguen de los boletines y las campañas de marketing. Este aviso no constituye una autorización general para enviar publicidad. Las solicitudes de organizadores se rigen además por los apartados siguientes.

Cuando solicitas información sobre Tri Tour Inscripciones, recabamos tu nombre, organización o club, correo electrónico, deporte y número estimado de participantes. También podemos recibir tu teléfono y el contenido de tu mensaje, si decides proporcionarlos.

Utilizamos esta información para atender tu solicitud, conocer las necesidades de tu evento, preparar una propuesta y dar seguimiento a la conversación comercial. Los campos opcionales se identifican en el formulario.

El envío de una solicitud no te suscribe automáticamente a boletines ni campañas de marketing. Podremos contactarte por el correo electrónico o teléfono que proporciones para atender y dar seguimiento a tu solicitud.

Puedes solicitar que dejemos de realizar ese seguimiento escribiendo a contacto@tritour.org.

Carlos Erick Rivera Díaz atiende el seguimiento comercial de estas solicitudes.

Utilizamos Webflow Forms para recibir y almacenar las solicitudes. Las notificaciones con la información enviada se remiten a nuestro correo de contacto y también quedan almacenadas en el servicio de correo que utilizamos.

Estos servicios pueden implicar tratamiento de información fuera de México.

El uso de proveedores tecnológicos se limita a las finalidades descritas para recibir, almacenar y atender las solicitudes. Cuando una comunicación de datos constituya una transferencia a terceros, se observarán los requisitos de información y consentimiento que correspondan, salvo las excepciones previstas por la legislación aplicable. Enviar una solicitud no constituye una autorización general para transferir datos ni para utilizarlos en marketing.

Para solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, revocar tu consentimiento o limitar su uso o divulgación, escribe a contacto@tritour.org, a la atención de Carlos Erick Rivera Díaz.

Indica tu nombre, un medio para recibir respuesta, el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para localizar los datos relacionados con tu solicitud. Cuando corresponda, te indicaremos cómo acreditar tu identidad o representación.

1. Presenta tu solicitud. Describe los datos y lo que solicitas. Si pides rectificación, indica el cambio y aporta los elementos que lo sustenten.
2. Identidad y aclaraciones. Te indicaremos por ese canal cómo acreditar tu identidad o representación antes de entregar datos. No envíes documentos de identidad mediante el formulario comercial. Si faltan elementos, podremos requerirlos una sola vez dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción; contarás con diez días hábiles desde el día siguiente a la notificación para completarlos. Si no respondes, la solicitud se tendrá por no presentada. Si completas el requerimiento, el plazo de respuesta empezará al día siguiente.
3. Respuesta. Para derechos ARCO, comunicaremos la determinación en un máximo de veinte días hábiles desde la recepción, sujeto al requerimiento de información indicado. Si procede, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la respuesta. Cada plazo podrá ampliarse una sola vez por otro igual, con justificación notificada dentro del plazo original.
4. Entrega y cierre. Responderemos por el medio de contacto indicado; el acceso podrá facilitarse mediante documentos electrónicos, previa acreditación de identidad. Si no procede total o parcialmente, explicaremos el motivo. El ejercicio de derechos es gratuito, salvo los costos permitidos por la ley.

La revocación del consentimiento no tiene efectos retroactivos y puede estar limitada por obligaciones legales de conservación. Se atenderá por el mismo correo mediante un procedimiento gratuito que no exceda los plazos aplicables al ejercicio de derechos ARCO. Para limitar el uso o divulgación o detener el seguimiento comercial, indica esa petición expresamente; te comunicaremos las medidas adoptadas y cualquier conservación que deba mantenerse por obligación legal.

La información se conservará durante el tiempo necesario para atender la solicitud y el seguimiento relacionado. Cuando deje de ser necesaria, se revisará su eliminación o, cuando corresponda, su bloqueo por obligaciones legales o posibles responsabilidades.

La revisión debe abarcar el registro en Webflow Forms, las notificaciones y conversaciones en el correo, y cualquier copia o exportación utilizada para su atención. Borrar un registro en Webflow no elimina por sí mismo los correos relacionados.

El tratamiento se realizará con el consentimiento que corresponda o con otra base permitida por la legislación aplicable. Pondremos a tu disposición la información sobre cada finalidad para que puedas tomar una decisión informada.

Solicitar información no equivale a aceptar boletines, campañas de marketing ni todas las cookies o tecnologías del sitio. Puedes ejercer tus derechos y modificar tus preferencias por los medios indicados en este aviso.

Tri Tour ofrece contenidos y funcionalidades gratuitos, así como servicios que pueden estar sujetos a contratación y pago. Solicitar información sobre Tri Tour Inscripciones es gratuito y no implica contratación. Las tarifas, los costos de procesamiento y las condiciones aplicables se informarán antes de contratar el servicio.

Tri Tour ofrece información deportiva y puede proporcionar herramientas tecnológicas relacionadas con las inscripciones. La producción y operación de cada evento corresponden a su organizador. Las obligaciones de Tri Tour respecto de los servicios contratados se establecerán en sus condiciones específicas, sin excluir las responsabilidades que le correspondan conforme a la legislación aplicable.

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Las responsabilidades de Tri Tour se determinarán conforme a la legislación aplicable; este apartado no excluye las que legalmente le correspondan.

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Las actualizaciones de este aviso se comunicarán en esta misma página. Cuando un cambio requiera un nuevo consentimiento u otra comunicación conforme a la legislación aplicable, se atenderá ese requisito antes del tratamiento correspondiente.

Fecha de entrada en vigor: 2 de octubre de 2026.

Carlos Erick Rivera Díaz, quien actúa como persona física con actividades empresariales para Tri Tour, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

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